Ce sur quoi nous nous sommes trompés au départ
Un nouvel ouvrage publié par l’IID Bangladesh rassemble 13 témoignages francs sur les enseignements tirés au sein des institutions — des politiques d’inclusion à l’influence sur les politiques — et montre ce qu’il faut réellement pour s’adapter et s’améliorer.
Ce sur quoi nous nous sommes trompés au départ
Ce sur quoi nous nous sommes trompés au départ
2026 Téléchargez-le ici
« On attend généralement des organisations qu’elles partagent leurs réussites. À l’Institute for Informed Development (IID) au Bangladesh, nous avons souhaité partager également les aspects moins médiatisés de notre parcours : les projets qui n’ont pas donné les résultats escomptés, les hypothèses qu’il a fallu revoir, ainsi que les enseignements que nous avions pour l’essentiel gardés au sein de l’équipe », explique Syeed Ahamed, directeur général de l’IID Bangladesh.
L’IID est une organisation de la société civile qui œuvre à la promotion d’une société éclairée, inclusive et démocratique par le biais de la redevabilité sociale. Avec le soutien d’Education à Voix Haute, elle mène des actions de plaidoyer fondées sur des données factuelles et encourage l’engagement civique en faveur de la qualité et de l’équité dans l’éducation au Bangladesh.
« Au fil du temps, notamment grâce aux échanges pédagogiques organisés par Education à Voix Haute, nous avons compris que ces récits ne seraient utiles que s’ils étaient racontés en toute sincérité. C’est pourquoi nous les avons rassemblés dans un livre. Ce n’est pas un livre sur l’échec, mais sur la capacité à prendre le temps de s’arrêter, d’écouter et de s’adapter », ajoute Syeed Ahamed.
Cet ouvrage rassemble 13 récits issus de 13 années d’essais et d’erreurs.
Un exemple tiré de l’audit sur l’égalité des genres mené par l’IID, dans le cadre de l’initiative « Genre et inclusion sociale » soutenue par Education à Voix Haute, a montré que les politiques en matière de finances, de marchés publics, de ressources humaines et d’inclusion étaient solides prises individuellement, mais qu’elles n’étaient pas toujours intégrées dans les processus de travail quotidiens. La leçon à en tirer : l’inclusion n’est pas un simple document. C’est une culture qui s’inscrit dans les décisions de tous les jours.
Une autre anecdote trouvera un écho auprès des organisations de la société civile engagées dans des actions de plaidoyer. Pendant des années, l’IID a considéré la fréquentation des événements politiques comme un indicateur de réussite. Mais en prêtant davantage attention à ce qui se passait une fois la salle vidée, on s’est rendu compte que la réalité était tout autre. Le changement s’est opéré lorsque l’IID a cessé de chercher à organiser des événements de plus grande envergure pour se concentrer sur des échanges plus longs, plus protégés et plus francs.
Un troisième exemple a montré comment les enseignements tirés restaient cantonnés aux notes. L’IID disposait d’un système solide pour documenter les enseignements tirés à l’issue d’événements et de projets. Des notes étaient prises, des listes de contrôle mises à jour, des débriefings organisés. Et pourtant, les mêmes types de problèmes ne cessaient de se reproduire. Les enseignements figuraient dans les notes, mais n’étaient jamais pleinement intégrés aux systèmes opérationnels de l’organisation. Le changement s’est produit lorsque l’IID a cessé de considérer la documentation comme une fin en soi et a commencé à se demander : si cet enseignement est important, où trouvera-t-il sa place demain ?
« Le fait de mener une réflexion sur les pratiques organisationnelles et d’avoir le courage non seulement d’en tirer des enseignements, mais aussi de s’adapter concrètement est une source d’inspiration pour toutes les organisations. Education à Voix Haute, à travers son soutien à l’apprentissage collaboratif et expérientiel, encourage depuis longtemps les pratiques adaptatives. C’est formidable de voir les organisations de la société civile gagner en maturité, en partie grâce à cet investissement », déclare Dorte Jørgensen, coordinatrice de programme à Education à Voix Haute.
👉 Lisez le livre dans son intégralité ici
👉 Pour savoir comment Education à Voix Haute met en œuvre des pratiques adaptatives, consultez La gestion adaptative au sein du programme Education à Voix Haute